Privacyverklaring Switch IT B.V.

Switch IT B.V. hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten jij hebt.

Switch IT B.V. verwerkt persoonsgegevens van jou omdat je gebruikmaakt van onze diensten of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• IP-adres
• Locatiegegevens
• Bedrijfsnaam en functie
• Gegevens over jouw activiteiten op onze website
• Internetbrowser en apparaattype
• Overige gegevens die jij actief verstrekt bij contact of het gebruik van onze diensten

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden. Switch IT B.V. gebruikt jouw gegevens voor:

• Het uitvoeren van onze dienstverlening en overeenkomsten;
• Het onderhouden van contact via telefoon, e-mail of andere communicatiekanalen;
• Het beheren van toegang tot online omgevingen, portals of ticketsystemen;
• Het informeren over wijzigingen in onze diensten of producten;
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening;
• Het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals administratie- en belastingplicht);
• Het verzenden van nieuwsbrieven, indien je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.

De verwerking van jouw gegevens is gebaseerd op een of meerdere van de volgende grondslagen:
• Jouw toestemming;
• Uitvoering van een overeenkomst;
• Wettelijke verplichtingen;
• Ons gerechtvaardigd belang om onze diensten te verbeteren en relaties te onderhouden.

3. Bewaartermijnen

Switch IT B.V. bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld. We hanteren in principe een bewaartermijn van

– Maximaal zeven (7) jaar na het einde van de klantrelatie, tenzij een wettelijke plicht een langere termijn vereist.
– Indien er contact opgenomen wordt met Switch IT maar het betreft geen klantrelatie, óf het betreffen sollicitatiegegevens worden deze gegevens bewaart tot maximaal vier weken na het laatste contact met ons, tenzij je toestemming geeft om deze langer te bewaren.

Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te zorgen dat jouw gegevens goed beveiligd blijven en niet voor andere doeleinden worden gebruikt.

Switch IT B.V. gebruikt alleen technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Een cookie is een klein bestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. Deze cookies zijn noodzakelijk voor een goede werking van de website en voor jouw gebruiksgemak.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je alle eerder opgeslagen informatie via de instellingen van je browser verwijderen.

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot de verwerking van jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage – je kunt de persoonsgegevens die wij van jou verwerken inzien;
• Recht op correctie – je kunt jouw gegevens laten aanpassen als ze onjuist of onvolledig zijn;
• Recht op verwijdering – je kunt ons vragen jouw persoonsgegevens te verwijderen;
• Recht op beperking – je kunt ons verzoeken minder gegevens te verwerken;
• Recht op overdraagbaarheid – je kunt verzoeken jouw gegevens over te dragen aan een andere partij;
• Recht van bezwaar – je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens, met name bij direct marketing.

Om gebruik te maken van jouw rechten kun je contact opnemen via privacy@switch-it.nl. Om jouw identiteit te verifiëren vragen we je mogelijk om aanvullende informatie. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken na ontvangst van je verzoek.

Switch IT B.V. neemt de beveiliging van jouw persoonsgegevens zeer serieus. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Mocht je vermoeden dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact met ons op via privacy@switch-it.nl.

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wetgeving of onze dienstverlening. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Wij adviseren je om deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Voor vragen, opmerkingen of klachten over deze privacyverklaring of de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen met:

Switch IT B.V.
E-mail: privacy@switch-it.nl
Website: www.switch-it.nl

Als je van mening bent dat wij niet correct omgaan met jouw gegevens, kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens